JEYSET
+7 (905) 713-32-41 Корзина

Главная / Частые вопросы

Частые вопросы

Если ответа здесь нет — позвоните или напишите в мессенджер, отвечаем с 09:00 до 21:00.

За сколько нужно оформлять заказ?

Стандартно — за сутки до мероприятия. Срочный заказ возможен от 6 часов, если нужные позиции есть на кухне. На большие наборы (от 30 человек) и предпраздничные даты — за 2–3 дня.

Как можно оплатить?

Наличными или картой курьеру при получении, для компаний — по счёту. Онлайн-оплаты на сайте нет: вы оставляете заявку, менеджер подтверждает состав и сумму по телефону. Продавец — самозанятый, чек приходит из приложения «Мой налог».

Куда вы доставляете?

Раменское, Жуковский, Люберцы, Лыткарино. Другие города Подмосковья — по договорённости, стоимость считаем по расстоянию. Тарифы по зонам — на странице Доставка и оплата.

Нужно перенести дату — что делать?

Позвоните менеджеру не позднее чем за [12] часов до доставки — перенесём дату или изменим состав без доплат. Если срок меньше, продукты уже закуплены, поэтому условия обсуждаем индивидуально.

Можно собрать индивидуальный набор?

Да. Скажите число гостей, формат и бюджет — соберём бокс из позиций каталога и посчитаем стоимость. Замены внутри готовых сетов тоже возможны.

Сколько закусок нужно на человека?

Для фуршета-дополнения к основному застолью — 8–10 закусок на гостя, для самостоятельного фуршета на 3–4 часа — 14–16. В карточках наборов указано рекомендуемое число персон.

Что с аллергиями и составом?

Полный состав каждого набора указан в карточке товара. Если у кого-то из гостей аллергия — напишите в комментарии к заказу, подберём или заменим позиции.

Есть ли самовывоз?

Да, по адресу г. Раменское, ул. Николая Соколова, д. 68.

Как оформить корпоративный заказ с документами?

Оставьте заявку и укажите в комментарии, что нужен счёт. Менеджер запросит реквизиты и пришлёт счёт и закрывающие документы. Для регулярных заказов согласуем удобный график.

Горячие закуски нужно разогревать?

Да, позиции из раздела «Горячие закуски» доставляем в упаковке для разогрева: 10–12 минут в духовке при 180 °C. Холодные закуски, канапе и десерты подаются как есть.

Остался вопрос?

Написать нам